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Opiniones del hotel Mercure San Sebastián Monte Igueldo - Página 3/4

Comentarios sobre el Hotel Mercure San Sebastián Monte Igueldo

  • 3,4
    Nuestra impresión del hotel
    Joan - 22 ago. 2012
    Las vistas son excelentes. El trato en general correcto salvo alguna excepción que podria ser un poco mas amable. La limpieza en general estaba bastante bien pero como leí en algunas críticas en internet, alguna de ellas fechada en 2009, en las lámparas y los barrotes del balcón hay telarañas propias del Hotel Cruguer. La carpinteria exterior está pidiendo a gritos una mano de barniz. La moqueta deberia eliminarse ya que debe ser un caldo de cultivo para los ácaros, añejos también. El Wifi de pago resulta anacrónico, hasta en las casas de turismo rural te lo ofrecen gratuitament . El comedor para el desayuno resulta pequeño ya que se forma una cola de huespedes esperando poder desayunar, esto pone nervioso a los que esperan, al personal que no da abasto y a los comensales que estan bajo las miradas voraces de los de la cola, en un hotel de 4 estrellas esto no tendria que ser posible. En general necesita una remodelación integral pues a juzgar por las baldosas de los baños y griferias debe hacer al menos 25 años que estan batallando, ya las podrian jubilar. Seguramente no se han parado a pensar lo mucho que ganaria el hotel con una reforma integral ya que el entorno es inmejorable. Si lo cambian por favor avisenme que seguro que repetiremos.
  • 4,2
    Servicios y alojamiento satisfactorios
    Pedro - 18 ago. 2012
    Muy buen trato en general, el staff del hotel me pareció muy eficiente. Quizá las instalaciones algo obsoletas y que el wifi sea de pago, dado que hoy lo regalan en casi todos los hoteles, pues es lo único que no.
  • -
    Nuestra impresión del hotel
    Pedro - 18 ago. 2012
    Trato muy agradable, vistas increíbles.
  • 3,8
    Hotel recomendable, no decepciona
    HERMAS RAFAEL - 14 ago. 2012
    El hotel se encuentra en un lugar privilegiado con fantásticas vistas sobre San Sebastián. El hotel necesita una cierta remodelación y restauración. La atención de la recepción es buena, siempre que no haya problemas. Wifi de pago. El parque de atracciones del monte Igueldo está pegado al hotel y a veces se producen molestias. La seguridad en las habitaciones no es del todo eficiente. El penúltimo día mientras estábamos fuera del hotel cenando entraron en la habitación y nos registraron y revolvieron todo el equipaje. No echamos en falta nada. Pero el dinero y las joyas que parece que buscaban no estaban en la habitación. La respuesta del personal del hotel fue muy poco satisfactoria, limitándose a decir que debía de ser alguien del personal del hotel, dado que no habían forzado la puerta ni la ventana. Al día siguiente nos enteramos que habían entrado en otras dos habitaciones con el mismo fin.
  • 4
    Lo que valoro del hotel
    jose - 12 jul. 2012
    Vistas impresionantes.
  • 4,4
    Buena elección
    XAVIER - 14 nov. 2011
    Bonito hotel con vistas impresionantes.
  • -
    Nuestra impresión del hotel
    Sue - 2 nov. 2011
    Las vistas son impresionantes pero está muy alejado del centro. Tienes que depender del funicular (precio 2,70€ ida y vuelta al dia...último subida a las 6:45 o 7:45 dependiendo del dia mas 40 mintuos de paseo al centro)... así que tienes que coger un taxi para subir y bajar por la noche (unoss 10-12€) por viaje al centro - parte vieja. así que si vas a hacer turismo y pasear por la ciudad, sale caro cada día. Nuestra habitación fue muy grande pero las paredes son muy finas porque se escuchaba las conversaciones de los huespedes de la habitación al lado. Las mujeres de la limpieza se ponen a gritar y comentar su vida en verso a las 9 de la mañana, despertando a todos. Coincidimos con el equipo del Real madrid, así que por razones de seguridad cerraron el camino al funicular así que tuvimos que hacer el camino largo, por carretera y con una vuelta de 20 minutos en vez de 2!! además a la vuelta fue peligroso con los coches que subian, y nosotras en la oscuridad. El desayuno es excesivo en precio. No lo pillamos, aunque intentaron cobrar 3 desayunos cuando hicimos el check out. No lo habiamos pedido ningún día y no podian demostrar el tiquet donde teoricamente alguien había firmado...asi que ya no nos cobraron los desayunos ficticios!!
  • 4
    Volvería
    David - 2 nov. 2010
    Impresionantes vistas desde el hotel.
  • 4
    Reúne todo lo que buscaba
    Jesús - 13 oct. 2010
    Opiniones del hotel.
  • 4,2
    Correcto
    Jose - 1 ago. 2010
    Merece la pena pagar el precio que cuesta, ya que está en lugar privilegiado y en un entorno único de la ciudad. Parking muy limitado y no vigilado.

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