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Opiniones del hotel Best Club Vacaciones Pueblo Indalo - Página 6/82

Comentarios sobre el Best Club Vacaciones Pueblo Indalo

  • 3
    Mala Limpieza
    ANA MARIA - 24 jul. 2023
    El apartamento que nos dieron estaba en el tercer piso (son bloques de tres alturas). La escalera estaba toda descorchada, quitada el cemento y muy muy sucia. Se ve que no barrian la escalera desde hace tiempo. Tendrían que darlo una mano de pintura, ya que tiene pinta de muy viejo. Cuando llegamos, las toallas estaban ya sucias. Dejamos una nota al personal de limpieza, y al dia siguiente las cambiaron. El tercer dia, ni pasaron por allí. Lo dijimos en recepcion cuando fuimos a cenar, y nos enviaron a una persona a que nos hiciera las camas, ya que no hizo nada mas. El suelo del baño estaba sucio y así lo dejaron. La terraza no la barrieron en los 6 dias que estuvimos allí, y eso que estaba llena de arena. Es un alojamiento muy grande con muchisima gente y el uso, se nota. Para llegar a nuestro alojamiento, o subias por escaleras, o el único ascensor que había, los dos últimos dias se averio y los que iban con niños y cochecitos, tenian que subir y bajar por escaleras, todo un caos. La comida estuvo bien, a nivel de una cadena Best. A mi me resultó bastante agobiante el hotel, no repetiria, aunque entiendo que para familias con niños pequeños está muy bien.
  • 3
    Limpieza en el apartamento 0
    maria del pilar - 23 jul. 2023
    Cuando llegamos nos dijeron que teníamos la habitación lista. Pero cuál fue nuestra sorpresa que si estaban listas las camas pero las toallas estaban dobladas pero parecían utilizadas y el apartamento sin pasarle una fregona vamos tal como salieron le dieron un lavado de cara solamente. El WC sucio de los anteriores huéspedes y pelos largos en la bañera. Una pena de limpieza. El comedor saturado y las piscinas se quedan pequeñas para tantas personas. No repetiría la experiencia.
  • 3,2
    Vacaciones en familia
    Beatriz - 23 jul. 2023
    El hotel está muy bien, buenas piscinas, y el apartamento era grande y estaba limpio. El buffet, la comida estaba bien para el precio. Las pegas que pongo, que nos pusieron un apartamento que estaba el ultimo, cada vez que habia que ir a comer o cenar teniamos que andar un buen cacho. Y tambien los ascensores, me parece penoso que solo tengam un ascensor para bajar, siempre estaba lleno, y se averió el ultmio día, tuvimos que bajar las maletas y todo el equipaje, silla de la niña y todo mano por las escaleras......
  • 2,8
    Lo mejor la animación
    Vicente - 23 jul. 2023
    Pues lo dicho lo mejor la animación para los más pequeños y las instalaciones para ellos da lastima que no se gasten más dinero en mejorar o poner más cosas nuevas para los más pequeños, posiblemente sea la última vez que vayamos y busquemos cosas nuevas
  • 4,8
    Precioso sitio
    Josefa - 21 jul. 2023
    Nos encantó el hotel tiene una animación muy buena para los peques. Nuestra habitación tenía unas vistas increíbles,lo recomiendo sin duda
  • 4,4
    Apartamento
    Alicia - 18 jul. 2023
    El apartamento esta bien pero poco menaje para poder cocinar.las instalaciones perfectas
  • 4,4
    Estancia genial
    Alberto - 18 jul. 2023
    Muy buena experiencia. Hotel enfrente playa, con unas piscinas geniales para los niños, tanto la infantil de piratas como la mas grande con rampa. Comida buena. Agradecer a empleados de recepción y sobre todo al viligante seguridad que había por la mañana ( un hombre joven y rubio), ya que nos asignaron inicialmente una habitación con acceso con escaleras y al llevar carritos bebé nos la cambiaron y se preocuparon por ello. Además, sin solicitarlo y por la molestia nos obsequiaron con una cena en la braseria. Por tanto, al menos en nuestra opinión, se preocupan por los clientes.
  • 5
    El mejor sitio del mundo
    Ana - 17 jul. 2023
    Llevo yendo a este hotel 14 años, para nosotros es el mejor de todos, la comida es l mejor (no hay apenas fritos, y comida muy variada) es el mejor hotel para desconectar y hay una animación muy buena !!
  • 4
    Vacaciones familiares
    MARI CARMEN - 17 jul. 2023
    El complejo es muy grande y con todo lo necesario para no salir de allí. Fui con mi hija de 18m y ha sido maravilloso poder disfrutar de la piscina con el barco pirata, la minidisco y las visitas de Hugo (mascota del Hotel). Es cierto que está masificado y se forman colas para el restaurante y las planchas, que los apartamentos son sencillos pero en relación a la calidad precio me parece que está muy bien. Solo pediría que la ubicación sea más cerca de la plaza o de las piscinas y que en el futuro cambien a camas de matrimonio. Hay tronas de IKEA en el rte (nosotros nos llevamos nuestra bandeja) y te ofrecen cuna gratuita.
  • 2,6
    Malos accesos, pésima limpieza
    Rocío - 16 jul. 2023
    Nada más llegar nos dieron un apartamento en una zona donde todos los apartamentos tenían el acceso con escaleras, para empezar, MAL, pues llevábamos un carrito de bebé, lo dijimos en recepción y no fue posible el cambio. El único ascensor para llegar a la zona mirador, que era donde nos habían ubicado, estaba en el edificio buganvilla, el que está al final del complejo y justo ese día en plena ola de calor estaba averiado con lo que subir el carro y el equipaje fue un suplicio, a lo que sólo nos contestaron que estaban arreglandolo, sin darnos solución alguna. El único ascensor para llegar a la plaza es pequeño y hay que hacer colas a pleno sol para bajar, pues la mayoría allí vamos con niños pequeños o carros, unido al poco civismo de gente que pudiendo bajar a pie, usaba el ascensor, más de una vez hemos tenido que bajar por las escaleras el carro pues pillarlo vacío era casi un milagro. Muy malas indicaciones para moverte dentro del complejo,en los ascensores podrían poner en cada botón a que zona te lleva, piscinas, plaza, mirador.... (Ver foto de botones de ascensor buganvilla) No hay acceso directo a las habitaciones , es como un pueblo, son fincas de tres alturas, y te puede tocar una habitación en un tercer piso sin ascensor y escaleras súper estrechas. En el apartamento que nos tocó a nosotros tenía una habitacion con una ventana , sin reja, ni barandilla , un peligro si vas con niños . Pusimos las camas en el salón porque el aire acondicionado solo está en el salón y en plena ola de calor era imposible dormir a menos que lo pusieras a tope en el salón y el que durmiera allí se congelase para que en el dormitorio se durmiera bien. Por cierto, las volvimos a dejar en el mismo sitio al irnos. PÉSIMO servicio de limpieza. El primer día no nos hicieron la habitación y solo dejaron unas toallas limpias y ni se llevaron las sucias . El segundo día pasaron y suponemos que al ver las camas en el salón ni estiraron las sábanas ni dejaron limpias y el resto se limitaron a cambiar toallas , NO HICIERON camas . (Ver foto de como dejaron las camas). Cuando movimos las camas para llevarlos al salón salieron de debajo del forro del colchón unas bragas de princesas de niña, vete a saber que tiempo llevaban allí. Eso sin hablar de las telarañas en las patas del somier, el olor a humedad de las almohadas y la suciedad en el botón del aire acondicionado. Hubo una ciruela mordida en el rellano del ascensor buganvilla el primer día y 4 días después sigue allí. Las zonas comunes, pasillos, ascensores y wc públicos muy sucios. El WC de la piscina splash solo estaba limpio a primera hora de la mañana y primera de la tarde, a las 5 ya estaba todo lleno de pipi y sucio y no se limpiaba frecuentemente teniendo en cuenta el uso continuado de tantos huéspedes. El buffet estaba aceptable, hacían todas las noches una comida temática, aunque media hora antes de cerrar el restaurante ya empezaban a recoger la comida y a no reponer, por lo que si no vas en la primera hora luego no puedes elegir de todo. A tener en cuenta, si vas con niños, intenta pedir la estancia cerca de las zonas comunes y sin acceso con escaleras, de no ser posible, NO TE LO ACONSEJO.

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